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01/2005 		 

Kommunikation: Tipps für das interkulturelle Verständnis

Welche Hindernisse liegen auf den Wegen der interkulturellen Begegnung? Welche Stolpersteine behindern das gegenseitige Verstehen? Welche „Fettnäpfchen“ warten auf den uninformierten Besucher? Von interkultureller Kompetenz ist die Rede, wo sich Menschen über kulturelle und ethnozentrische Grenzen hinweg mit friedlichen und empathischen Mitteln zu verstehen und zu verständigen suchen. Wie sich diese Herausforderung jeweils bewältigen lässt, dazu liegen mittlerweile zahlreiche Konzepte vor.

Die Reihe „Handlungskompetenz im Ausland“ ergänzt diesen Diskurs mit praktischem Wissen. Unter dem Titel „Beruflich in ...“ spricht sie Menschen an, die sich auf einen Aufenthalt in anderen Ländern vorbereiten wollen. Bislang sind in der Reihe Bände zu Argentinien, China, Großbritannien, Indonesien, Kenia/Tansania, Russland, Südafrika, Südkorea und Tschechien erschienen.

Die Bände erinnern in der Intention an die ausgezeichnete Reihe „SymphatieMagazin“ des Studienkreises für Touristik und Entwicklung. Während sich dessen mittlerweile mehr als 50 Hefte (Ägypten verstehen, Sizilien verstehen, Buddhismus verstehen etc.) aber an Urlauber und Reisende richten, erarbeitet das Autorenteam um Herausgeber Alexander Thomas „Trainingsprogramme für Manager, Fach- und Führungskräfte“. Im Fall von „Kenia/Tansania“ beginnt das auf zehn Trainingseinheiten angelegte „Selbstlernprogramm“ mit einer kleinen Geschichte, die eine Begegnung zwischen Deutschen und Ostafrikanern darstellt. Darauf folgt eine Phase der Deutungen. Anschließend wird die konkrete Situation in einen kulturellen und situativen Zusammenhang gestellt.

Thematisch gehen die Bände auf zentrale Aspekte beruflicher Kommunikation ein wie Personalmanagement, Projektmanagement, Kooperation, Partizipation, Motivation, Vereinbarungen, Gastfreundschaft und Religion, aber auch Alltagssituationen oder das Spannungsverhältnis von Privatsphäre und Öffentlichkeit. Typisch ist dabei die prägnante Sprache und die inhaltliche Reduktion auf das Wesentliche.

„Beruflich in ...“ erscheint im Verlag Vandenhoeck & Ruprecht (Göttingen). Die einzelnen Bände haben um die 160 Seiten und kosten 24,90 Euro.

Jos Schnurer